Eres el especialista en marketing de una empresa de planificación de bodas y publicaste una campaña en plataformas de la Web móvil, la Web para computadoras y apps para dispositivos móviles. Cuando revisaste la campaña, notaste que las métricas relacionadas con dispositivos móviles no aparecen. ¿Cuál puede ser el motivo por el que faltan estas métricas?

La opción correcta es que las dimensiones de dispositivos móviles no se agregaron al Creador de informes. Para ver métricas específicas de dispositivos móviles en Campaign Manager 360, debes incluir las dimensiones relevantes (como "Dispositivo", "Tipo de dispositivo" o "Sistema operativo") en tu informe. Si estas dimensiones no se seleccionan, los datos no se mostrarán, incluso si la campaña se ejecutó en esos entornos. Las otras opciones son incorrectas porque una campaña puede ejecutarse en múltiples entornos (web móvil, web de escritorio, apps) simultáneamente, y la falta de métricas no implica que solo se haya permitido una opción o que una opción específica no estuviera habilitada en la configuración de la campaña.