En una compañía eléctrica quieren anunciar su negocio en varias aplicaciones Android. Después de crear la campaña en Campaign Manager 360 y asignar las creatividades, se produce un error. ¿Qué puede haber causado el error?

El error se produce porque las creatividades están configuradas para iOS, un sistema operativo diferente al de las aplicaciones Android donde la compañía eléctrica quiere anunciarse. Campaign Manager 360 requiere que la configuración de la creatividad coincida con la plataforma de destino. Si las creatividades fueran HTML5 para ordenadores, no habría un error inmediato al intentar publicarlas en Android, aunque no sería el formato óptimo. Asignar creatividades a varios operadores móviles no causa un error de configuración de plataforma. Configurar las creatividades para todas las plataformas móviles es una opción válida que incluiría Android y no generaría un error.