Imagina que el equipo de marketing del sitio web de tu empresa manifiesta su preocupación porque no se logran los objetivos de ingresos. Se cuestiona la efectividad de la página de destino. Te pidieron analizar el porcentaje de personas que van a la página de destino y no realizan ninguna acción. ¿Cómo se llama la métrica que debes revisar?

El porcentaje de rebote (bounce rate) es la métrica correcta porque mide el porcentaje de visitantes que llegan a una página y se van sin interactuar con ella o visitar otras páginas del sitio. Un porcentaje de rebote alto en una página de destino sugiere que la página no está cumpliendo con las expectativas del usuario o no es lo suficientemente atractiva, lo que podría estar contribuyendo a la falta de consecución de los objetivos de ingresos. "Nuevos suscriptores" mide una acción específica, no la falta de acción general. "Profundidad de desplazamiento" indica cuánto contenido ve un usuario, pero no si abandona la página. "Páginas por sesión" mide la interacción en el sitio, pero no el abandono inicial de una sola página.