Marc es el propietario de una organización centrada en los usuarios llamada Tácticas Unificadoras. Quiere fomentar la colaboración transversal entre todos sus equipos. ¿Qué pregunta debe plantear para favorecer la colaboración transversal entre los equipos de Tácticas Unificadoras?

La pregunta "¿Los equipos de sitios web y de aplicaciones, ¿tienen objetivos y estrategias en común?" es la más adecuada porque aborda directamente la colaboración transversal. Al identificar objetivos y estrategias compartidas, se fomenta la alineación y el trabajo conjunto entre equipos que, de otro modo, podrían operar en silos. Esto permite una visión unificada del cliente y una experiencia más consistente. Las otras opciones se centran en métricas de marketing, interacciones offline o el uso de herramientas específicas, que son importantes pero no promueven directamente la colaboración interdepartamental como lo hace la pregunta sobre objetivos y estrategias comunes.