Horacio es un responsable de marketing de la empresa Tendencia Mundial. Horacio quiere forjar una organización más sólida y centrada en los usuarios con el respaldo del equipo directivo de Tendencia Mundial. ¿Cuál de las siguientes acciones se le recomienda para ganarse el apoyo de los directivos en esa tarea?

Mostrar datos de referencia de la competencia es la acción más recomendada porque los directivos suelen estar motivados por la posición de la empresa en el mercado y su competitividad. Presentar cómo se compara la empresa con sus rivales en términos de rendimiento y experiencia del usuario puede resaltar la necesidad de una organización más centrada en el usuario para cerrar brechas o mantener ventajas. Las otras opciones son menos efectivas: un desglose de Google Ads es demasiado específico y no estratégico; una comparación entre equipos puede generar conflictos internos en lugar de apoyo; y las estadísticas del equipo de diseño, aunque relevantes, no tienen el mismo peso estratégico que los datos de la competencia para la dirección.