Te encargas de dirigir el marketing del sitio web de tu empresa, Cervantes.es, que vende libros sobre literatura española online. Google Analytics muestra un elevado porcentaje de salidas en la página de tramitación de la compra. En una reunión con el equipo de desarrolladores, les has explicado qué significa: los usuarios disfrutan de la experiencia hasta que llegan a esa página, que resulta demasiado complicada para la mayoría. Les has recomendado que implementen una opción que aproveche la información almacenada en la cuenta de los usuarios para permitirles comprar con un clic. ¿Cómo se llama ese tipo de personalización para usuarios?
Uso de señales conocidas de los usuarios
Presentación de una página web relevante
Uso de la información proporcionada
Concordancia estática de perfiles
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Explicación:
Te encargas de dirigir el marketing del sitio web de tu empresa, Cervantes.es, que vende libros sobre literatura española online. Google Analytics muestra un elevado porcentaje de salidas en la página de tramitación de la compra. En una reunión con el equipo de desarrolladores, les has explicado qué significa: los usuarios disfrutan de la experiencia hasta que llegan a esa página, que resulta demasiado complicada para la mayoría. Les has recomendado que implementen una opción que aproveche la información almacenada en la cuenta de los usuarios para permitirles comprar con un clic. ¿Cómo se llama ese tipo de personalización para usuarios?
La respuesta correcta es **'Uso de la información proporcionada'** porque esta opción de personalización aprovecha la información que los usuarios ya han almacenado en su cuenta, como los detalles de pago y envío, para simplificar el proceso de compra. Al permitirles comprar con un solo clic utilizando estos datos, se agiliza la transacción, eliminando la necesidad de que los usuarios ingresen su información repetidamente, lo que mejora la experiencia del usuario y puede reducir el abandono en la página de tramitación de la compra.
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