Merche quiere optimizar la tasa de conversión de su negocio, pero no lo ha hecho nunca. ¿Cuál de los siguientes pasos debería ser el primero en su lista?
Plantear una hipótesis basada en sus preferencias de cara a la fase de pruebas
Hablar con su equipo de desarrollo para implementar los cambios
Hacer una prueba A/B en la página principal
Usar datos y comentarios de los usuarios para identificar posibles oportunidades
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Explicación:
Merche quiere optimizar la tasa de conversión de su negocio, pero no lo ha hecho nunca. ¿Cuál de los siguientes pasos debería ser el primero en su lista?
La respuesta correcta es **'Usar datos y comentarios de los usuarios para identificar posibles oportunidades'** porque el primer paso para optimizar la tasa de conversión es comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio y qué áreas necesitan mejorar. Analizar los datos cuantitativos y cualitativos, como los comentarios de los usuarios, proporciona información valiosa sobre puntos de fricción y barreras en la experiencia del usuario. Esto permite identificar áreas específicas en las que se pueden implementar mejoras para aumentar las conversiones de manera efectiva.
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