Estanislao es el responsable de marketing de SubastasAMiles.es, un sitio de subastas online. Los ingresos obtenidos con el sitio son más bajos que nunca. El vicepresidente de Marketing exige explicaciones. Estanislao sospecha que el sitio no es tan fácil de usar como debería. Google Analytics muestra un elevado porcentaje de salidas. Estanislao quiere averiguar cómo navegan los usuarios por el sitio web. ¿De qué categoría de informes de Google Analytics puede sacar esa información?

Los informes de visualización del flujo de tráfico (como Flujo de comportamiento, Flujo de usuarios y Flujo de eventos) son la categoría correcta porque muestran gráficamente la ruta que siguen los usuarios a través de tu sitio web, incluyendo las páginas de inicio, las páginas de salida y las interacciones. Esto permite a Estanislao identificar dónde abandonan los usuarios el sitio o dónde encuentran dificultades. Los informes de atribución se centran en cómo los diferentes canales de marketing contribuyen a las conversiones, no en la navegación interna. Los informes sobre audiencias proporcionan datos demográficos y de comportamiento general de los usuarios, pero no el flujo de navegación específico. Los informes de conversiones se centran en el rendimiento de los objetivos y embudos, no en el camino completo del usuario por el sitio.