Mientras trabajas con tu cliente diseñador de joyas, descubres que creó una línea de pedido en su campaña web de Display & Video 360 que accidentalmente se segmentaba a un anuncio en aplicación para dispositivos móviles. Después de quitar esa segmentación a nivel de la inserción, la campaña la sigue aplicando. ¿Por qué podría suceder esto?

La segmentación en Display & Video 360 sigue una jerarquía. La segmentación definida a nivel del pedido de inserción (IO) se aplica automáticamente a todas las líneas de pedido (LI) dentro de ese IO, y no puede ser anulada o modificada por la configuración de la línea de pedido. Si el anuncio en aplicación para dispositivos móviles se segmentó a nivel del pedido de inserción, quitar la segmentación a nivel de la línea de pedido no tendrá efecto porque la configuración del IO prevalece. Para corregir esto, el cliente debe ajustar la segmentación directamente en el pedido de inserción. Las otras opciones son incorrectas porque la segmentación sí se puede modificar a nivel de línea de pedido para inventario in-app si no hay una restricción superior, y la segmentación se puede modificar en general, pero siempre respetando la jerarquía.