El equipo de marketing de tu empresa tiene problemas con una campaña de audio que ha creado recientemente para el lanzamiento de un producto nuevo. Te han pedido ayuda para identificar la causa. ¿Cuál podría ser el problema en Display & Video 360?
Uno de los anuncios se ha creado en Canvas del anuncio.
Uno de los archivos fuente está en formato WAV.
Falta una creatividad complementaria en uno de los anuncios.
Uno de los archivos fuente está en formato MP3.
Consulte la explicación a continuación.
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Explicación:
El equipo de marketing de tu empresa tiene problemas con una campaña de audio que ha creado recientemente para el lanzamiento de un producto nuevo. Te han pedido ayuda para identificar la causa. ¿Cuál podría ser el problema en Display & Video 360?
La respuesta correcta es **Uno de los archivos fuente está en formato WAV**. Si el equipo de marketing tiene problemas con una campaña de audio en Display & Video 360, el hecho de que uno de los archivos fuente esté en formato WAV puede ser la causa del problema. WAV es un formato de archivo de audio sin pérdida que no es compatible con todas las plataformas publicitarias y reproductores de medios. Al intentar reproducir un anuncio de audio con un archivo en formato WAV en Display & Video 360, es posible que encuentren dificultades debido a la incompatibilidad del formato. Para resolver este problema, es necesario convertir el archivo WAV a un formato compatible, como MP3, que es ampliamente aceptado en las plataformas publicitarias y garantiza una reproducción sin problemas del anuncio de audio. Una vez que se realice esta conversión y se suban los archivos de audio en el formato correcto, la campaña debería funcionar correctamente y el problema de reproducción del anuncio se resolverá.
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