Se aprobó el acta de constitución del proyecto y el patrocinador autorizó el inicio del trabajo. El gerente del programa confirma que un recurso clave solicitado también es necesario en otro proyecto al mismo tiempo, lo que afectará la entrega. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es reunirse con el gerente del otro proyecto para encontrar una solución de optimización de recursos. Este enfoque fomenta la colaboración y busca una solución mutuamente beneficiosa, alineándose con las mejores prácticas de gestión de proyectos que priorizan la resolución de conflictos y la optimización de recursos a nivel organizacional. Pagar horas extras al recurso clave es una solución a corto plazo que puede generar costos adicionales y agotamiento del recurso, sin resolver la causa raíz del conflicto. Hablar con el cliente para solicitar un retraso en la fecha límite debe ser un último recurso, ya que impacta directamente en las expectativas del cliente y el cronograma del proyecto. Hablar con el gerente del programa para priorizar este proyecto sobre otros puede generar conflictos con otros proyectos y no es una solución colaborativa ni sostenible a largo plazo para la gestión de recursos.