Se asigna a un gerente de proyecto a un proyecto que consolida las operaciones regionales en una operación global. El patrocinador dice que la unificación podría generar eficiencias, pero no está seguro del retorno de la inversión (ROI) y le pide la opinión al gerente del proyecto. ¿Qué debe hacer el gerente del proyecto?

La respuesta correcta es recomendar un análisis detallado de costo-beneficio. Antes de iniciar un proyecto de esta magnitud, especialmente cuando el patrocinador tiene dudas sobre el ROI, es fundamental evaluar la viabilidad financiera. Un análisis de costo-beneficio proporcionará datos concretos sobre los posibles retornos y riesgos, permitiendo una decisión informada sobre la continuación del proyecto. Pedir al patrocinador que asegure compromisos de los interesados para reducir costos es prematuro sin una comprensión clara de los costos y beneficios generales. Recomendar una evaluación inicial de viabilidad de alto nivel es un buen primer paso, pero ante la incertidumbre del patrocinador sobre el ROI, se necesita un análisis más detallado para tomar una decisión de inversión. Explicar que el rol del gerente de proyecto se limita a demostrar el valor ganado (EV) de la ejecución es incorrecto; los gerentes de proyecto también contribuyen a la fase de inicio y planificación, incluyendo la evaluación de la justificación comercial.