Se asigna un gerente de proyecto a un proyecto de comunicaciones estratégicas que involucra a PyMES, pasantes y nuevos reclutas. El proyecto está estancado porque los pasantes carecen de los conocimientos necesarios; los fondos de capacitación están agotados y el proyecto aún debe cumplir con su fecha límite. ¿Qué dos acciones debe tomar el gerente de proyecto? (Elija dos).

La identificación de las fuentes y detalles de las brechas de conocimiento es crucial para comprender la magnitud del problema y desarrollar soluciones efectivas. Esto permite al director del proyecto enfocar los esfuerzos de remediación. Organizar a los pasantes y nuevos reclutas en pequeños grupos y asignarles un experto en la materia (SME) como mentor es una solución práctica y rentable. Aprovecha los recursos existentes (SME) para transferir conocimientos, lo que es especialmente útil cuando los fondos de capacitación son limitados. Solicitar un cambio presupuestario es una opción, pero no es la primera acción a tomar, ya que el presupuesto ya está agotado y el tiempo es crítico. Ignorar los problemas no es una opción viable para un director de proyecto. Contratar más SME y despedir personal no es una solución ética ni práctica, y generaría más problemas que soluciones.