Selecciona todo lo que corresponda. ¿Qué métodos de admisión se pueden conectar a HubSpot?
Elige una respuesta
Toca una opción para verificar tu respuesta.
Respuesta correcta: Llamadas, Formularios, Correo de equipo.
Por qué esta es la respuesta
HubSpot permite la admisión de tickets de soporte a través de varios canales para centralizar las interacciones con los clientes. Las llamadas pueden integrarse para registrar automáticamente las conversaciones y crear tickets. Los formularios web son una forma común de que los clientes envíen solicitudes, y HubSpot puede convertirlos en tickets directamente. El correo de equipo (bandeja de entrada compartida) es fundamental, ya que permite que los correos electrónicos enviados a una dirección de soporte se conviertan en tickets y se gestionen colaborativamente. Messenger de Instagram no es un método de admisión nativo o directamente integrable para la creación de tickets en HubSpot Service Hub, aunque se pueden usar integraciones de terceros para gestionar mensajes de redes sociales.
Aprueba tu examen — sin la interminable búsqueda de respuestas
Obtén todas las preguntas y explicaciones verificadas para este examen en un solo lugar, y ahorra horas de preparación. Más de 1,000 certificaciones · Más de 20 idiomas · Empieza gratis.
Aprueba tu examen más rápido → No se requiere tarjeta