Si un usuario genera una vista previa dinámica y recibe el mensaje de error "No se pueden mostrar vistas previas porque no se ha marcado ninguna creatividad como predeterminada, o bien porque ninguna fila del feed se ajusta a los filtros aplicados", ¿qué primer paso debería seguir para solucionarlo?
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Respuesta correcta: Comprobar que se hayan aplicado los parámetros de filtrado correctos del feed al panel de vista previa..
Por qué esta es la respuesta
El mensaje de error "No se pueden mostrar vistas previas porque no se ha marcado ninguna creatividad como predeterminada, o bien porque ninguna fila del feed se ajusta a los filtros aplicados" indica que el sistema no encuentra datos coincidentes para generar la vista previa. El primer paso lógico es verificar los parámetros de filtrado en el panel de vista previa. Es común que se apliquen filtros incorrectos o demasiado restrictivos que impiden que se muestre alguna fila del feed. Las otras opciones son menos probables como primer paso: Volver a subir el feed o volver a transformarlo son acciones más drásticas que solo serían necesarias si se sospecha un problema con el feed en sí, no con la configuración de la vista previa. Confirmar que el feed esté completo y sin advertencias es importante, pero si el problema es de filtrado, un feed perfecto seguirá sin mostrarse.
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