Supongamos que eres el propietario de una empresa y quieres analizar cómo acceden los usuarios a tu sitio web y tu app, así como ver los recorridos del usuario en ambas plataformas. ¿Qué herramienta debes usar para generar estas estadísticas?

Las propiedades de Google Analytics 4 (GA4) son la herramienta adecuada porque están diseñadas para medir el comportamiento del usuario en sitios web y aplicaciones de forma unificada. GA4 utiliza un modelo de datos basado en eventos, lo que permite un seguimiento más flexible y completo de los recorridos del usuario a través de diferentes plataformas, a diferencia de Universal Analytics, que se centra principalmente en las sesiones de sitios web y tiene limitaciones para la medición multiplataforma. La Plataforma de marketing de Google es un conjunto de herramientas más amplio, no una herramienta de análisis específica para este fin, y Google Optimize se utiliza para pruebas A/B y personalización, no para el análisis de comportamiento multiplataforma.