Un analista de negocios necesita la opinión de un consultor de marketing para continuar con una tarea, pero el consultor dice que no tiene tiempo para discutir el proyecto. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto para que el trabajo avance?

La opción correcta es discutir la solicitud con el consultor y programar una reunión. Un director de proyecto debe facilitar la comunicación y la colaboración. Al hablar directamente con el consultor, el director de proyecto puede entender mejor la situación y encontrar una solución que beneficie al proyecto. Escalar el problema inmediatamente (primera opción) puede ser prematuro y dañar las relaciones. Asignar el riesgo al consultor (segunda opción) no resuelve el problema de la disponibilidad y puede ser percibido como confrontacional. Instar al analista a seguir contactando al consultor (cuarta opción) es delegar la responsabilidad del director de proyecto y no aborda la causa raíz del problema.