Un componente de ruta crítica corre el riesgo de retrasarse porque dos desarrolladores están en desacuerdo continuo. El equipo no puede resolver este conflicto relacionado con la personalidad. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La respuesta correcta es registrar el problema y escalar al gerente de recursos humanos (HR). Este es un conflicto de personalidad que el equipo no puede resolver internamente y está afectando una ruta crítica. El director del proyecto debe documentar el problema y escalarlo a la autoridad apropiada, que en este caso es RRHH, para una resolución formal. Retrasar el desarrollo del componente no es una solución, solo pospone el problema y afecta el cronograma del proyecto. Pedir al equipo que vote no es apropiado para un conflicto de personalidad que ya han intentado resolver sin éxito. Dejar que los desarrolladores resuelvan el conflicto por sí mismos cuando ya han demostrado ser incapaces de hacerlo es una abdicación de la responsabilidad del director del proyecto y pone en riesgo el proyecto.