Un equipo ágil debe abordar un requisito técnicamente complejo que no produce ningún entregable visible para el cliente. ¿Qué orientación debe dar el gerente de producto para mejorar el desarrollo de este requisito?

La opción correcta es discutir con el equipo y repriorizar el backlog para entregar el máximo valor, incluyendo una parte del trabajo complejo. En un entorno ágil, el Product Owner (o gerente de producto) colabora estrechamente con el equipo para asegurar que el backlog refleje el mayor valor posible. Un requisito complejo que no produce un entregable visible puede ser una habilitación técnica necesaria. En lugar de posponerlo o descartarlo, se debe buscar la manera de dividirlo en partes más pequeñas que puedan entregar valor incremental, o al menos reducir el riesgo. Repriorizar a la baja la tarea compleja solo pospone el problema. Informar al cliente que no habrá entregable no es una solución proactiva. Permitir que el equipo se concentre sin una discusión previa sobre la priorización del valor puede llevar a un uso ineficiente del tiempo si no se integra con la estrategia general del producto.