Un equipo ágil que está construyendo un nuevo sistema de gestión de contenido encuentra que algunos miembros tienen dificultades para entregar funcionalidades porque carecen de experiencia con este tipo de solución. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es animar al equipo a realizar una sesión de intercambio de conocimientos en cada iteración. En un entorno ágil, fomentar el aprendizaje continuo y el intercambio de experiencias entre los miembros del equipo es crucial para superar las brechas de conocimiento y mejorar la capacidad de entrega. Esto promueve la autoorganización y la multifuncionalidad. Pedir al equipo que lea toda la documentación disponible del sistema es pasivo y no garantiza la comprensión o aplicación práctica. Animar a los miembros del equipo a realizar cambios directamente en el sistema sin la capacitación adecuada puede introducir errores y riesgos. Reemplazar a los miembros es una medida drástica que ignora el potencial de crecimiento del equipo y puede desmoralizarlo, además de ser contrario a los principios ágiles de desarrollo de personas.