Un equipo ágil recién formado tiene dificultades: incumple repetidamente los compromisos de la iteración y tiene conflictos entre sus miembros. ¿Qué debe hacer a continuación el gerente de proyecto?

El equipo es recién formado y tiene problemas de rendimiento y conflictos, lo que sugiere una falta de habilidades o cohesión. La capacitación individual y en equipo aborda directamente estas deficiencias, mejorando las capacidades y la colaboración. Plantear los problemas en la retrospectiva es importante, pero sin capacitación, es probable que las soluciones no se implementen eficazmente. Informar a la gerencia es una escalada prematura que no resuelve la causa raíz. Pedir a la gerencia que intervenga en los conflictos socava la autonomía del equipo y la responsabilidad del gerente de proyecto de facilitar la resolución.