Un equipo autoorganizado entrega valor de forma consistente, pero reporta un alto nivel de estrés por exceso de compromiso durante una retrospectiva. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es apoyar al equipo durante la planificación para que se comprometan solo con lo que puedan entregar. Un equipo autoorganizado necesita guía para refinar sus estimaciones y compromisos, especialmente si el exceso de compromiso es recurrente. El director de proyecto debe facilitar la conversación para que el equipo establezca expectativas realistas y evite la sobrecarga, manteniendo así la sostenibilidad del ritmo de trabajo. Solicitar recursos adicionales podría no resolver el problema de fondo del exceso de compromiso y podría aumentar la complejidad. Pedir vacaciones escalonadas es una medida paliativa, no preventiva, y no aborda la causa raíz del estrés. Organizar sesiones de alivio de estrés es útil, pero nuevamente, no previene el problema de raíz de comprometerse en exceso.