Un equipo de proyecto de cuatro personas debe implementar una aplicación para toda la empresa para el personal y los contratistas de un país. Para cumplir con los plazos ajustados, se contratará a una empresa local con experiencia en implementación y gestión de cambios. ¿Cómo debe el gerente de proyecto empoderar a la empresa local?

La opción correcta es establecer expectativas claras y acordar los requisitos que el contratista entregará, junto con informes de progreso periódicos. Esto empodera al contratista al definir el "qué" (los entregables) y el "cuándo" (los informes), permitiéndoles determinar el "cómo" (la ejecución) basándose en su experiencia. La supervisión constante o la microgestión (opciones incorrectas) sofocarían su autonomía y experticia, lo que es contraproducente cuando se contrata a una empresa por su experiencia. Gestionar las expectativas y acordar los requisitos es un buen comienzo, pero la adición de informes de progreso periódicos (opción correcta) asegura la visibilidad y el control sin microgestionar, lo cual es crucial para mantener el rumbo y la confianza. Desplegar al personal del contratista bajo la supervisión directa del gerente de proyecto anula el propósito de contratar una empresa externa con experiencia.