Un equipo de proyecto distribuido globalmente está retrasado debido a la baja dedicación y moral. Para volver a encarrilar el cronograma, ¿qué debería hacer primero el gerente de proyecto?

La baja dedicación y moral son síntomas de problemas subyacentes. Realizar un análisis de causa raíz (ACR) es el primer paso para identificar las causas fundamentales de estos problemas, lo que permite al director del proyecto desarrollar soluciones efectivas. Reubicar al equipo es una solución drástica y costosa que puede no ser factible o necesaria si la causa raíz no es la distribución. Actualizar el registro de problemas es importante, pero no resuelve el problema subyacente ni mejora la moral. Solicitar una extensión del cronograma sin entender la causa raíz es una medida reactiva que no aborda el problema de rendimiento del equipo.