Un equipo de proyecto está diseñando una solución para un proyecto complejo con requisitos del cliente poco claros, por lo que se acordaron reuniones diarias entre el equipo y el cliente. Varios contratistas externos se oponen, diciendo que las reuniones son una pérdida de tiempo. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?
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Respuesta correcta: Dar la bienvenida e involucrar a los contratistas como parte del equipo del proyecto..
Por qué esta es la respuesta
La opción correcta es "Dar la bienvenida e involucrar a los contratistas como parte del equipo del proyecto". En proyectos complejos con requisitos poco claros, la comunicación frecuente y la colaboración son cruciales. Involucrar a los contratistas en las reuniones diarias con el cliente fomenta la transparencia, asegura que todos los interesados comprendan los requisitos emergentes y permite que los contratistas aporten su experiencia desde el principio, evitando malentendidos y retrabajos. Esto promueve un enfoque de equipo unificado y adaptativo. "Pedir a los contratistas que se reúnan con el cliente por separado" podría duplicar esfuerzos y generar inconsistencias en la información. "Pedir al cliente que documente los requisitos" es una buena práctica, pero no aborda la necesidad de comunicación continua y adaptación en un entorno de requisitos poco claros. "Advertir y penalizar a los contratistas que falten a las reuniones" es una medida punitiva que no resuelve la causa raíz de su objeción y podría dañar la relación.
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