Un equipo está a punto de iniciar un proyecto con un cliente que fue difícil anteriormente porque no pudo especificar claramente lo que quería. ¿Qué enfoque debe adoptar el gerente de proyecto para eliminar este impedimento?

La opción correcta es trabajar con el propietario del producto para definir los productos mínimos viables (MVP). Esto es crucial porque un cliente que tiene dificultades para especificar lo que quiere se beneficia enormemente de un enfoque iterativo y adaptativo. Definir MVP permite entregar valor temprano y obtener retroalimentación continua, lo que ayuda a refinar los requisitos y asegurar que el producto final satisfaga las necesidades del cliente. Un enfoque predictivo con aceptación formal de cada entregable (opción incorrecta) sería contraproducente, ya que el cliente tiene dificultades para especificar, lo que llevaría a retrabajos constantes y frustración. Mejorar las habilidades de negociación (opción incorrecta) es útil, pero no aborda la raíz del problema de la falta de claridad en los requisitos. Crear un cronograma estricto (opción incorrecta) tampoco resuelve el problema de la especificación ambigua y podría generar presión innecesaria y entregas incorrectas.