Un equipo está tratando de cumplir con las fechas de los hitos para obtener un bono del patrocinador. Problemas imprevistos y una mala comunicación causaron errores y retrasos. Las tensiones son altas y el patrocinador está preocupado. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es "Discutir con el equipo cómo se pueden cumplir los objetivos del proyecto". Ante problemas imprevistos, mala comunicación y retrasos, el director de proyecto debe involucrar al equipo para analizar la situación, identificar las causas raíz y desarrollar soluciones colaborativas para alcanzar los objetivos. Esto fomenta la responsabilidad compartida y la resolución de problemas. Programar una actividad de creación de equipos podría ser útil a largo plazo, pero no aborda directamente los problemas urgentes de rendimiento y comunicación. Pedir al patrocinador que aumente el bono no resuelve los problemas subyacentes ni mejora el rendimiento del equipo. Realizar una reunión para recordar las reglas básicas podría ser necesario, pero es menos proactivo y colaborativo que discutir cómo cumplir los objetivos, que implica buscar soluciones activamente.