Un gerente de proyecto completó una implementación de facturación electrónica. El gerente de finanzas informa que el equipo encontró tres facturas con errores. ¿Cuáles dos documentos debería actualizar el gerente de proyecto lo antes posible? (Elija dos.)
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Respuesta correcta: Registro de incidencias, Registro de riesgos.
Por qué esta es la respuesta
El Registro de incidencias (Issue Log) es el documento adecuado para registrar y gestionar los problemas que han ocurrido, como las facturas con errores. Esto permite rastrear su resolución y asegurar que se aborden. El Registro de riesgos (Risk Register) también debe actualizarse porque la aparición de facturas con errores indica que un riesgo identificado (o no identificado) se ha materializado. Es crucial revisar si este riesgo fue evaluado correctamente, si las respuestas planificadas fueron efectivas, o si se necesitan nuevas estrategias para riesgos similares en el futuro. El Registro de interesados, el Registro de cambios y el Registro de backlog no son los documentos principales para gestionar problemas o riesgos operativos ya ocurridos.
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