Un gerente de proyecto con habilidades técnicas a menudo se comporta de manera inaceptable con los miembros del equipo y lo niega cuando se le confronta. ¿Qué explica este comportamiento?

La inteligencia emocional (IE) es la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las emociones propias y las de los demás. Un gerente de proyecto que se comporta de manera inaceptable y niega su comportamiento cuando se le confronta demuestra una falta de autoconciencia y de habilidades interpersonales, componentes clave de la IE. Aunque puede tener habilidades técnicas, la falta de IE afecta negativamente la dinámica del equipo y el entorno de trabajo. La falta de empatía es un aspecto de la falta de IE, pero la IE abarca un rango más amplio de habilidades emocionales. La capacitación inadecuada podría ser una causa subyacente, pero la IE se refiere a una habilidad personal más profunda. Estar en el rol equivocado no explica directamente el comportamiento inaceptable y la negación, sino más bien la falta de habilidades para manejar el rol.