Un gerente de proyecto está ejecutando un proyecto ágil por primera vez. Durante un sprint, el equipo no puede ponerse de acuerdo sobre el alcance de una característica. ¿Cómo debe ayudar el gerente de proyecto a resolver esto?

En un entorno ágil, el rol del gerente de proyecto (o Scrum Master) es facilitar y eliminar impedimentos, no dictar soluciones. Animar al equipo a colaborar para resolver su comprensión de la característica empodera al equipo, fomenta la autoorganización y aprovecha la inteligencia colectiva, que son principios fundamentales de Agile. Indicar al miembro más antiguo que decida socava la autoorganización y la responsabilidad compartida. Registrar la historia en el product backlog y pasar a la siguiente característica evita el problema en lugar de resolverlo, lo que podría llevar a malentendidos futuros. Discutir con el equipo y decidir el alcance, aunque parece colaborativo, aún posiciona al gerente de proyecto como el tomador de decisiones final, lo que va en contra del principio de equipos autoorganizados.