Un gerente de proyecto recién asignado se une a un proyecto que utilizará recursos de una filial. Al confirmar la disponibilidad, el gerente de despliegue se niega. ¿Qué debe hacer primero el gerente de proyecto?

El plan de gestión de recursos es el documento principal que describe cómo se adquirirán, asignarán, gestionarán y liberarán los recursos del proyecto. Antes de escalar el problema o tomar decisiones drásticas, el director del proyecto debe consultar este plan para entender los procedimientos establecidos para la adquisición de recursos, los acuerdos con las filiales y los procesos de resolución de conflictos. Esto asegura que se sigan los protocolos del proyecto. Pedir al patrocinador que proporcione recursos externos es prematuro sin antes revisar los planes existentes. Reprogramar el proyecto es una acción drástica que no aborda la causa raíz ni sigue los procedimientos. Crear una solicitud de cambio también es prematuro; primero se debe entender la situación y las posibles soluciones dentro del marco del proyecto.