Un gerente de proyecto sabe que los estándares de la industria de la organización no se reflejan en los entregables del proyecto. ¿Qué debería revisar a continuación el gerente de proyecto?

El Plan de Gestión de Calidad detalla cómo se implementarán las políticas, procedimientos y directrices de calidad de la organización en el proyecto. Si los entregables no cumplen con los estándares de la industria, es el documento principal a revisar para entender cómo se planificó la gestión de la calidad y dónde podría haber fallado la aplicación de esos estándares. Los Activos de los Procesos de la Organización (APO) contienen los estándares de la industria, pero el plan de calidad es el que describe cómo se usarán en este proyecto. El Proceso de Calidad es una actividad, no un documento a revisar. El Project Charter autoriza el proyecto y define los requisitos de alto nivel, pero no detalla cómo se gestionará la calidad.