Un gerente de proyecto se une a un proyecto de TI bancario cuyo equipo ha utilizado un enfoque predictivo durante más de 10 años. La gerencia quiere adoptar agile. Después de introducir agile, muchos miembros del equipo se resisten ya que su desempeño ha estado por encima del promedio. ¿Qué dos acciones debe tomar el gerente de proyecto? (Elija dos)

La capacitación es crucial para que el equipo comprenda los principios y beneficios de Agile, lo que ayuda a superar la resistencia basada en la falta de conocimiento. Involucrar al equipo en una lluvia de ideas sobre los detalles del proyecto y enfoques alternativos fomenta la apropiación y les permite ver cómo Agile podría mejorar su trabajo, incluso si han tenido éxito con métodos predictivos. Entrevistar solo a los resistentes sin capacitación ni colaboración puede ser contraproducente. Definir el backlog y el tablero Kanban son pasos de implementación, no acciones iniciales para abordar la resistencia. Escalar a la gerencia para forzar la adopción sin antes intentar involucrar al equipo puede dañar la moral y la confianza.