Un gerente funcional de operaciones le pide al gerente de proyecto que complete un pequeño elemento de alcance adicional para un proyecto que se cerró formalmente hace unas semanas. El trabajo parece adecuado para las operaciones diarias. ¿Cómo debe manejar esta solicitud el gerente de proyecto?

La respuesta correcta es evaluar la naturaleza de la solicitud y planificar la comunicación en consecuencia. Aunque el proyecto está cerrado, el gerente de proyecto debe entender completamente la solicitud antes de tomar cualquier acción. Esto implica determinar si el trabajo es realmente una operación diaria o si es un nuevo proyecto. Una vez evaluada, el gerente de proyecto puede comunicar la decisión apropiada. Las otras opciones son incorrectas porque: Buscar recursos organizacionales alternativos para manejar la solicitud: Esto es prematuro. Primero debe entenderse la solicitud. Confirmar que el presupuesto y los recursos están disponibles para realizar el trabajo: Esto es prematuro. El proyecto está cerrado y no se ha determinado si el trabajo es un nuevo proyecto o una operación. Enviar una solicitud de cambio y asignar el presupuesto y los recursos necesarios: Esto es incorrecto. El proyecto está formalmente cerrado, por lo que no se pueden presentar solicitudes de cambio para este proyecto. Si el trabajo es un nuevo proyecto, se iniciaría un nuevo proceso.