Un interesado clave, frustrado por la falta de transparencia en los proyectos de TI, se niega a asistir a las reuniones del proyecto. ¿Cómo debe el gerente de proyecto ágil involucrar a este interesado?

La opción correcta es generar confianza cumpliendo los compromisos y utilizando sesiones de demostración. La frustración por la falta de transparencia indica una necesidad de ver el progreso y tener voz. Enfoques ágiles como las demostraciones de sprint (revisiones de iteración) permiten al interesado ver el trabajo completado, proporcionar retroalimentación directa y reconstruir la confianza a través de la transparencia y la entrega de valor. Presentar al interesado al equipo es un buen primer paso, pero no aborda directamente la falta de transparencia o frustración. El mapeo de interesados es una herramienta de planificación, no una acción directa para involucrar a un interesado ya frustrado. Presentar el plan del proyecto y prometer actualizaciones no es tan efectivo como mostrar el progreso real y obtener retroalimentación, que es el objetivo de las demostraciones ágiles.