Un interesado del proyecto se fue y fue reemplazado por un familiar de un miembro del equipo que no asiste a las reuniones, pero le pide a ese miembro del equipo actualizaciones del proyecto. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es "Solicitar una reunión con el nuevo interesado". Como gerente de proyecto, es fundamental establecer una relación con los nuevos interesados lo antes posible. Una reunión permite comprender sus expectativas, nivel de influencia, intereses y requisitos de comunicación, lo cual es vital para una gestión eficaz de los interesados. Enviar informes de estado sin una reunión previa no aborda la falta de asistencia ni la comunicación indirecta, lo que podría llevar a malentendidos. Escalar el problema al patrocinador del proyecto es prematuro; el gerente de proyecto debe intentar resolverlo directamente primero. Preparar un formato de informe de estado revisado no resuelve el problema subyacente de la falta de compromiso del interesado ni la comunicación informal.