Un miembro clave del equipo sufrió un accidente y estará hospitalizado al menos dos meses. Los elementos del backlog en los que estaba trabajando se retrasaron porque era la única persona que sabía cómo completarlos. ¿Qué podría haber hecho el gerente de proyecto para evitar esta situación?

La opción correcta es "Desarrollar un plan de transferencia de conocimiento". Un plan de transferencia de conocimiento asegura que la información y las habilidades críticas no residan en una sola persona, mitigando el riesgo de interrupciones significativas si un miembro clave del equipo se ausenta. Esto crea redundancia y resiliencia en el equipo. "Identificar este riesgo y definir un plan de respuesta al riesgo" es una buena práctica general, pero el plan de transferencia de conocimiento es la respuesta específica y proactiva para este tipo de riesgo. "Asignar los elementos del backlog a al menos dos miembros del equipo" es una forma de transferencia de conocimiento o emparejamiento, pero el plan de transferencia es más abarcador. "Reservar un presupuesto de contingencia para contratar consultores externos" es una respuesta reactiva y costosa, no una prevención del problema subyacente de dependencia del conocimiento.