Un miembro del equipo encuentra un problema técnico que fue resuelto en un proyecto recientemente cerrado, pero desconoce ese trabajo previo y quiere resolverlo de forma independiente. ¿Qué debería hacer el gerente de proyecto?

La opción correcta es compartir las lecciones aprendidas del proyecto anterior. El conocimiento de proyectos previos, documentado como lecciones aprendidas, es un activo de los procesos de la organización. El director del proyecto debe asegurarse de que este conocimiento esté disponible y se utilice para evitar la duplicación de esfuerzos y resolver problemas de manera eficiente. Contactar al gerente del proyecto anterior podría ser una opción si las lecciones aprendidas no estuvieran disponibles o fueran insuficientes, pero la primera acción es usar los recursos existentes. Dejar que el miembro del equipo resuelva el problema de forma independiente ignora la oportunidad de aplicar el conocimiento organizacional y puede llevar a una pérdida de tiempo y recursos. Fortalecer la gestión de riesgos es una acción proactiva general, pero no aborda directamente la situación actual de un problema ya resuelto y documentado.