Un miembro del equipo le contó a su gerente funcional detalles negativos sobre otro miembro del equipo que se discutieron durante la retrospectiva. El gerente de proyecto descubre esto. ¿Qué dos acciones debe tomar el gerente de proyecto? (Elija dos).

El gerente de proyecto debe reunirse con todo el equipo para revisar las reglas básicas sobre entornos seguros porque la retrospectiva es un espacio confidencial para la mejora del equipo. Compartir detalles negativos fuera del equipo socava la confianza y la seguridad psicológica, lo que impide la mejora continua. También debe contactar al miembro del equipo para explicar qué información se puede compartir fuera del equipo. Esto aborda el comportamiento directamente, educando al miembro del equipo sobre la importancia de la confidencialidad en las retrospectivas y estableciendo límites claros para futuras interacciones. Invitar al gerente funcional a la retrospectiva es inapropiado, ya que las retrospectivas son para el equipo del proyecto. Reunirse con el product owner o el patrocinador no aborda la causa raíz del problema ni educa al equipo sobre la importancia de la confidencialidad.