Un miembro del equipo no cumplió con la fecha límite para el informe de estado del proyecto y está frustrado con el requisito. Cree que el informe tergiversa el proyecto, es demasiado largo y los interesados no lo leerán. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La mejor acción es revisar los requisitos del informe con el miembro del equipo. Esto aborda la raíz del problema: la frustración del miembro del equipo con el propósito y la utilidad del informe. Al involucrarlo en la redefinición, se fomenta la apropiación y se puede mejorar la calidad del informe, haciéndolo más relevante y útil para los interesados. Simplemente ordenar el envío o reasignar el trabajo no resuelve el problema subyacente y puede generar resentimiento o problemas futuros. Escalar el problema a un gerente funcional es una acción escalada que no aborda la causa raíz y podría dañar la moral del equipo sin intentar primero una resolución colaborativa.