Un proveedor preferido solicitado para un próximo proyecto a menudo incumple las fechas de entrega, pero es la única empresa con la experiencia requerida. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto durante la planificación?

La opción correcta es agregar cláusulas de penalización al contrato y actualizar el registro de riesgos. Dado que el proveedor es el único con la experiencia necesaria, el director del proyecto debe mitigar el riesgo de incumplimiento de plazos. Las cláusulas de penalización incentivan al proveedor a cumplir con los plazos, y actualizar el registro de riesgos asegura que este riesgo se monitoree y gestione activamente a lo largo del proyecto. Pedir al proveedor que trabaje horas extras sin costo adicional no es una solución contractual viable ni sostenible. Contratar recursos para obtener conocimiento sobre las capacidades del proveedor es una acción reactiva y costosa que no aborda directamente el problema de los plazos. Contratar a un proveedor menos experimentado introduce un riesgo aún mayor de fracaso del proyecto, ya que la experiencia es un requisito clave.