Un proveedor que está construyendo un nuevo sistema notifica al gerente de proyecto una semana antes de la UAT que solo puede entregar la mitad de las funciones prometidas para el inicio de la UAT. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto a continuación?

La opción correcta es comunicarse con el proveedor y el equipo del proyecto para explorar soluciones. Ante un problema crítico que afecta la UAT, la primera acción debe ser la comunicación directa con las partes interesadas clave para entender la situación, evaluar el impacto y buscar alternativas o soluciones colaborativas. Esto demuestra un enfoque proactivo y de resolución de problemas. Esperar a que el proveedor incumpla para invocar daños liquidados es una acción reactiva que no resuelve el problema inmediato del proyecto y puede generar retrasos significativos. Escalar a la gerencia y cancelar el contrato es una medida extrema que debe considerarse solo después de agotar otras opciones, ya que implica un alto costo y riesgo para el proyecto. Ajustar el cronograma sin antes intentar resolver el problema con el proveedor es aceptar una limitación sin explorar posibles mitigaciones o soluciones.