Un proyecto está cerca de su finalización cuando un interesado clave propone nuevas ideas para mejorar el atractivo para el usuario y solicita que el proyecto no se cierre. ¿Qué debería hacer primero el gerente de proyecto?

La respuesta correcta es revisar y validar el plan de gestión del alcance. Ante nuevas ideas que afectan el alcance del proyecto cerca del cierre, el director del proyecto debe consultar primero el plan de gestión del alcance. Este plan detalla cómo se definirá, desarrollará, monitoreará, controlará y verificará el alcance del proyecto. Al revisar este plan, el director del proyecto puede determinar el proceso establecido para manejar los cambios de alcance y si las nuevas ideas están dentro de los límites del proyecto o si requieren un proceso de control de cambios formal. Registrarlo como un problema abierto es prematuro; primero se debe evaluar si es un problema o un cambio. Actualizar el acta de constitución del proyecto es incorrecto porque el acta de constitución es un documento de alto nivel que autoriza el proyecto y no se actualiza por cambios de alcance durante la ejecución. Registrar un riesgo es incorrecto porque la solicitud es una propuesta de cambio, no una incertidumbre futura.