Un proyecto grande de varios años requiere personal altamente calificado para una implementación exitosa. La gerencia y el patrocinador han acordado contratar personal permanente para evitar excesos presupuestarios, pero la rotación de personal durante el proyecto aún podría afectar la entrega. ¿Qué dos acciones debe tomar el gerente de proyecto para mitigar este riesgo? (Elija dos).

Mejorar las competencias del equipo a través de capacitación, mentoría y coaching aborda el riesgo de rotación al aumentar la satisfacción laboral y el valor del empleado, haciendo que sea menos probable que busquen otras oportunidades y más capaces de cubrir roles críticos. Implementar un programa de reconocimiento motiva y recompensa el desempeño, lo que mejora la retención del personal al hacer que los empleados se sientan valorados y apreciados. Dividir el proyecto en proyectos más pequeños no aborda directamente la rotación de personal calificado. Contratar personal externo contradice la decisión de la gerencia de contratar personal permanente para evitar excesos presupuestarios. Aumentar el número de personal capacitado puede ser costoso y no aborda la causa raíz de la rotación.