Un proyecto multinacional tiene más de 100 interesados. Al gerente de proyecto le preocupa el nivel correcto de participación e involucramiento de los interesados para una entrega exitosa. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

La matriz de evaluación del compromiso de los interesados (Stakeholder Engagement Assessment Matrix) es una herramienta clave para visualizar el nivel de compromiso actual y deseado de cada interesado. Al evaluarla, el gerente de proyecto puede identificar brechas y desarrollar estrategias específicas para involucrar a los interesados de manera efectiva, asegurando que su participación sea la adecuada para el éxito del proyecto. Comunicarse con los interesados para buscar una solución es una acción general, pero no la primera ni la más estructurada para evaluar el problema de fondo. Revisar el registro de problemas es útil para problemas ya identificados, no para evaluar el nivel de compromiso general. Realizar un análisis de supuestos y restricciones es importante para la planificación, pero no aborda directamente la evaluación del compromiso de los interesados.