Un proyecto se entrega cada dos semanas. El cliente se queja de que no percibe valor de negocio en los productos entregados, a pesar de que las entregas fueron a tiempo. ¿Qué actividad debería emprender el gerente de proyecto?

La respuesta correcta es revisar la definición del producto mínimo viable (MVP). Si el cliente no percibe valor de negocio a pesar de las entregas a tiempo, es probable que el MVP definido no esté alineado con sus necesidades o expectativas reales. Revisar el MVP asegura que las entregas futuras se centren en las características que realmente aportan valor al negocio del cliente. Cambiar el enfoque de entrega del proyecto (por ejemplo, de ágil a cascada) no aborda la raíz del problema de valor. Revisar el análisis de riesgos es importante, pero no resuelve directamente la falta de valor percibido. Realizar un análisis de costo-beneficio podría ser útil, pero es una acción posterior a entender qué valor busca el cliente.