Un técnico necesita aplicar un parche de alta prioridad a un sistema de producción. ¿Cuál de los siguientes pasos se debe realizar primero?

Crear una solicitud de control de cambios es el primer paso esencial. Esto garantiza que cualquier modificación en un sistema de producción sea documentada, revisada y aprobada antes de su implementación, minimizando riesgos y asegurando la estabilidad operativa. Aislar el sistema (air gap) o moverlo a un segmento de red diferente son acciones que podrían ser parte del plan de implementación del parche, pero no son el primer paso administrativo. Aplicar el parche directamente sin una solicitud de control de cambios omite un proceso crítico de gestión de riesgos y podría causar interrupciones no planificadas o problemas de seguridad.