Un usuario con el rol de Administrador de usuarios intenta invitar a un socio externo que inicia sesión con una cuenta de Microsoft (user1@outlook.com) y recibe el error: "No se puede invitar al usuario user1@outlook.com. Excepción de autorización genérica." ¿Qué cambio permite al Administrador de usuarios invitar al socio externo?
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Respuesta correcta: Desde la hoja Usuarios, modifique la configuración de Colaboración externa..
Por qué esta es la respuesta
El error "Excepción de autorización genérica" al invitar a un usuario externo con una cuenta de Microsoft (como @outlook.com) por parte de un Administrador de usuarios, indica que la configuración de colaboración externa no permite este tipo de invitación. Para solucionarlo, debe modificar la configuración de colaboración externa en la hoja "Usuarios" en Azure Active Directory. Allí, puede ajustar las políticas para permitir que los usuarios con el rol de Administrador de usuarios inviten a usuarios externos, incluyendo aquellos con cuentas de Microsoft. Asignar el rol de Administrador de seguridad no es necesario, ya que el Administrador de usuarios ya tiene permisos para invitar si la configuración de colaboración lo permite. Agregar un proveedor de identidades es para federación con otros directorios, no para cuentas de Microsoft. Agregar un dominio personalizado es para su propia organización, no para invitados externos.
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