Una auditoría de calidad reciente falló y produjo múltiples elementos de acción. El nuevo gerente de proyecto encuentra que se requieren nuevos interesados y posiblemente nuevos recursos de auditoría. ¿Qué debe hacer el gerente de proyecto a continuación?

La auditoría de calidad fallida ha generado la necesidad de nuevos interesados y recursos, lo que representa un cambio significativo en el proyecto. El proceso "Realizar el control integrado de cambios" es el mecanismo formal para evaluar, aprobar o rechazar todos los cambios solicitados al proyecto. Este proceso asegura que cualquier cambio, incluyendo la incorporación de nuevos interesados o la asignación de recursos adicionales, sea revisado de manera integral, considerando su impacto en el cronograma, costo, alcance y calidad. Realizar la participación de los interesados es una actividad importante, pero debe hacerse después de que los cambios en los interesados hayan sido formalmente aprobados. Actualizar el plan de gestión de calidad o el plan de gestión de riesgos son acciones posteriores que se derivarían de un cambio aprobado, no el primer paso para gestionar la necesidad de nuevos interesados y recursos.