Una empresa está evaluando si pasar de AWS Business Support a AWS Enterprise Support. ¿Qué beneficio adicional proporciona Enterprise Support?

La respuesta correcta es "Un Technical Account Manager (TAM) designado para ayudar con la monitorización y la optimización". AWS Enterprise Support incluye un Technical Account Manager (TAM) dedicado, que es un experto técnico que trabaja proactivamente con su empresa para ayudar a optimizar su uso de AWS, planificar implementaciones y resolver problemas complejos. Este es un beneficio clave que diferencia a Enterprise Support de Business Support. Las otras opciones son incorrectas porque: El acceso al conjunto completo de comprobaciones de AWS Trusted Advisor está disponible con Business Support. El acceso 24/7 por teléfono, correo electrónico y chat a ingenieros de soporte en la nube también está disponible con Business Support. Las revisiones consultivas y la orientación arquitectónica son parte de los servicios que un TAM puede proporcionar, pero la designación de un TAM es el beneficio fundamental y distintivo de Enterprise Support.